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  智能客房控制系统  
 智能客房控制系统设计原则:
       智控网络系统能将客房内的灯光照明、电源插座、空调系统、服务功能等集成为实时的管理系统,同时通过尊宝房控联网软件,让管家部对所有客房的状态进行实时的精确管理。该系统既能提高酒店的管理效率与服务水平,又能协助酒店节省一切必要和非必要的能源开支,同时提升了住客的舒适性与满意度,操作更人性化,让客人真正享受宾至如归的感受。公司采用最精湛的自动控制技术,对系统的功能稳定性、可靠性及扩张性都有全面的考量。在注重技术领先的同时对产品的品质也经过了严格把关,不管是在选材方面还是在产品的工艺方面,均在国内同类产品中处于领先水平。
 系统设计理念先进,功能完备:

       随着科学技术的发展,使人们生活更加丰富多彩,超前满足人们需要的酒店尤其是高星级酒店对酒店客房智控系统的要求也越来越高,客控系统的设计须符合当今酒店客房发展的趋势,在保证投资回报更大又有一定拓展空间的情况下,融合酒店业权威人士的管理思想,同时产品更要考虑酒店住客的人性需求,有助于酒店住客满意度的提升,并吸纳国外的先进管理理念来进行设计开发,在功能完备的情况下,保证系统的实用性、拓展性,且配置灵活。

 系统运行稳定、安全:

客房是酒店经营的主体,客人入住和酒店的管理工作与酒店客房智能控制系统的运行息息相关,所以系统的稳定性、可靠性显得尤为重要。系统在开发生产过程中,既要保证先进合理的设计理念以及科学严谨的生产工艺,也要保证该系统在市场成功运行的经验以及一定的市场份额。同时,系统还应符合中国及国际有关的安全标准,保证使用者的安全。

 系统扩展性强:

 酒店客房控制系统的设计与实施应考虑到将来可扩展的实际需要,以顺应酒店5年一评星的发展要求。系统须有丰富的接口资源,系统软件应可根据不同历史时期市场的需求进行相应的升级和完善,这样既可满足不同时期的需要,使系统既保持一定长时间领先地位,又可为酒店节省大量的后续开支。

 系统操作方便易懂:

 系统的软硬件都应具备良好的可学习性和可操作性,无论入住的客人还是酒店客房服务人员,只要具备普通的家电知识,都能熟练操作。软件界面设计美观、生动,并备有操作提示,语音提示。对于各种信息可统计、存储和打印功能,便于历史和动态记录、查询。

 系统安装维护简便:

 酒店客房智能控制系统在施工过程中的安装应尽量做到简单易行,布线、安装过程中无需使用专用的工具。并且系统的运转真正做到开电即可工作,插上就能运行的程度。从计算机的配置到系统的配置,前端设备的配置都充分仔细地考虑了系统可靠性,并实施了相应的认证,每个房间为独立的子系统,均能自动运行,并具有强大的参数设置功能,在做到系统故障率最低的同时,也考虑到即使因为意想不到的原因而发生问题时、即使网络出现故障,也能各自独立、安全稳定的工作。整个系统的维护是在线式的,不会因为部分设备的维护,而停止所有设备的正常运作。

 智能客房控制系统拓朴图:
网络现代客房智能控制系统功能列表
设备项目 操作及位置 功能描述
廊灯/吧灯 由门磁开关或安装在取电盒旁的嵌入式回弹大板开关面板双联控制。
  • 不论白天或夜间,打开房门进入“欢迎模式”,廊灯及吧灯自动亮起,营造出欢迎的气氛,让住客感受到回家的温馨,并方便客户及时插卡 取电;
  • 如开门入房后2分钟内仍未插入有效身份识别房卡,则廊灯自动关闭;
  • 如夜间插入有效身份识别房卡,进入“入住模式”,廊灯及吧灯点亮。左右床头灯点亮50%,客人可按动廊灯开关自行开关廊灯及吧灯。
夜灯 由安装在床头的嵌入式回弹大板开关面板和总控嵌入式回弹大板开关面板开关双联控制。
  • 使用夜灯开关开启和关闭夜灯;
  • 按下总控开关,进入“休息模式”,所有灯熄灭,受控插座保持供电;客人如须起床或喝水,可按动任意开关,系统转入“小憩模式”,夜灯及浴镜灯自动点亮,让住客舒适地适应光亮,并能方便地寻找需要开启的其他开关按键。
浴镜灯、浴室灯 由安装在浴室门口的嵌入式回弹大板开关面板控制或红外线检测器控制
  • 使用浴镜灯及浴室灯开关或红外感应开关开启和关闭浴镜灯及浴室灯。
排气扇 由安装在浴室门口的嵌入式回弹大板开关面板面板或主机自动控制
  • 在不插卡状态,排气扇每小时自动运行5分钟给房间换气。
  • 在插卡状态,排气扇只受开关控制,总控不控制排气扇。
红外线检测(可选) 安装于浴室内靠天花的合理位置的红外感应开关控制
  • 红外探测器没有探测到人移动信号,则延时15分钟,自动关闭浴镜灯、浴室灯;如此时按下总控,立即关闭。
  • 在探测到卫生间有人时,总控开关不能关闭卫生间里的灯
左、右床头灯(阻性负载) 由安装在床头的嵌入式回弹大板开关面板和主机自动控制
  • 左、右床头灯(仅限普通阻性的白炽灯)可无级调光;
  • 夜间插卡后进入“入住模式”,左、右床头灯亮50%亮度,同时廊灯及吧灯亮;
  • 持续按住左、右床头灯开关进入调光过程并循环,松开左、右床头灯调光开关,则左、右床头灯停在当前亮度;
  • 在左、右床头灯打开的状态下,此时按动“总开关”,则左、右床头灯关闭。
左、右阅读灯 由安装在床头的嵌入式回弹大板开关面板直接控制
  • 开关方式控制开启或关闭;
  • 阅读灯开关上有LED指示灯。
总控开关 由安装在床头嵌入式回弹大板开关面板上控制
  • 按动此开关,房内所有灯被关闭(卫生间红外探测有人时不关闭卫生间灯),门外显示盒上的“请勿打扰”自动点亮;
  • 总控开关上有LED指示灯。
门铃 由门外多功能显示开关控制
  • 按动门铃开关发出叮咚悦耳的声响,提示住客有人来访;
  • 当住客按动总制进入“休息模式”并启动“请勿打扰”,或住客直接启动“请勿打扰”则门铃失效,须解除“请勿打扰”门铃才恢复正常。
插卡取电开关 安装在门内入口处取电开关面板
  • 插入房卡方能取电,未插卡时房内功能开关失效;
  • 与门锁系统对接并使用相同的协议,此卡方能取电,并在客房中心的电脑终端可显示并记录进入人员身份;
  • 由门锁厂家提供此取电盒,尊宝免费提供接口。
客房门磁开关 安装在客房门上端门框和客房门上端的对应门磁控制
  • 网络控制程序显示客房门的开启与关闭状态;
  • 插入房卡后,房门未关闭3分钟后转入“预警状态”在网络控制程序上报警,关门后自动恢复正常状态;
  • 取出房卡后,房门未关闭3分钟后转入“预警状态”在网络控制程序上报警,关门后自动恢复正常状态;
  • 打开房门自动取消“请稍候”显示,同时“请稍候”开关失效,关闭房门后“请稍候”开关恢复正常功能;
  • 房门开/关信息均在服务器中记录,可以分类查询、打印、生成报表
请求清理 由安装在插卡取电旁边或床头位置嵌入式回弹大板开关面板控制
  • 按下此开关时开关上LED指示灯亮和门外多功能面板上图标点亮,此信号通过专有网络上传至客房中心电脑,反之,相关工作站电脑上图标显示消失;
  • 当在清理房间被启动的状态下,此时拔出房卡,清理房间显示保持不变;直至服务员清理房间时手动按下此开关方可清除,有效评估服务员的服务效率;
  • 按下清理房间开关后,勿扰指示自动关闭。
请勿打扰 由安装在插卡取电旁边及床头位置嵌入式回弹大板开关面板控制
  • 按下此开关时开关上LED指示灯和门外面板此图标点亮,此信号通过专用网络上传至客房中心电脑;反之,相关工作站电脑上图标显示消失;
  • 勿扰状态时,每按动门铃按钮一次,门外请勿打扰图标闪动三次,提示无人门铃失效;
  • 在勿扰启动时按下清理开关后,勿扰状态解除并自动转为清理状态。
请求服务 由安装在床头位置嵌入式回弹大板开关面板
  • 按下此开关时开关上LED指示灯亮此信号通过专用网络上传至客房中心电脑,并伴有3次语音播报,及时提醒值班人员协调安排,反之,相关工作站电脑上图标显示消失;
  • 在请求服务显示打开的状态下,此时拔出房卡,请求服务功能取消;或服务员响应服务按下门铃后,请求服务自动取消;
  • 按下请求服务开关后,勿扰指示自动解除。
请稍候开关 由安装在卫生间电话旁边嵌入式回弹大板开关面板控制
  • 当客人在卫生间内,此时有访客按动门铃开关,住客可按下请稍候开关知会访客,此时门外多功能开关上的请稍候指示灯图标闪烁,再次按下请稍候开关可关闭此显示,恢复正常状态;
  • 在3分钟内房门打开,可解除请稍候的指示。
SOS紧急呼叫开关 由安装在卫生间电话旁边,采用自锁方式,专业钥匙复位,或嵌入式回弹大板开关面板控制
  • 此开关按下时,此信号通过专用网络上传至客房中心电脑及相关部门的电脑上,并立即启动语音报警,直至人员到场方通过钥匙解除,电脑上的报警及图标显示消失,并将解除时间自动记录;
空调温控器 安装在卧室墙面上,显示数值为客房设定温度或时间,或实测温度。
  • 远程自动控制 ,客房中心电脑上可显示风速、冬夏转换状态和房间实测温度,客房空调运行状态。
  • 客人入住后,插入房卡,空调完全由客人操作控制:包括:设定温度,调节风速,关闭空调等。当房温达到客人设定的温度时,关闭电磁阀风机低速运行;当房温偏离设定温度2℃时,启动风机低速和电动阀,空调进入正常制冷(热)状态;当客人按空调开关的电源键,关闭空调后,温度自动控制失效,风机停止运转;
  • 在客人插入房卡后,在凌晨1:00至上午7:00,空调自动进入设定的睡眠温度,客人在此期间也可自行调整温度,则以客人确定的温度运行;
  • 客人拔卡暂时离开房间,此时该房间进入 [离房保温模式],空调即自动运行于网络设定温度,风机低速运转。(如网络设置温度改变后,以重新设置网络温度为准。)保温运行时,达到设定温度关闭电磁阀风机低速运行;当温度偏离2℃时,再开启风机低速和电磁阀,如此往复;
  • 前台将客房状态改为“待租房态”时,该房空调自动运行;如网络设置温度改变后,以网络设置温度为准。保温运行时,风机低速运转,达到设定温度关闭电磁阀风机低速运行,当温度偏离2℃时,开启风机低速和电磁阀,如此往复;
  • 当前台将房态改为“退租房态”时,房间空调自动关闭;
  • 空房节能模式:前台若将房态转换为空房状态时,此房间空调运行同退租模式;
  • 在无房卡插入的状态下,可任意指定房间进行温度调整。
不受控插座 外接配电箱控制
  • 冰箱、手机充电、吸尘器、计算机等电源插座由客房配电箱直接供电,不受本系统控制。
受控用电插座 主机箱控制
  • 插入钥匙卡主控制箱内20A继电器吸合,客房内电视机、 电水壶、浴室吹风筒、落地灯、台灯、剃须等插座上电;按动“总开关”不关闭受控电源插座供电;取出钥匙卡后,延时30秒,切断以上受控电源插座供电。