科脉中餐管理系统
科脉西餐管理系统
科脉快餐管理系统
科脉连锁配送管理系统
 
 
  智能客房管理系统  
 功能列表:

基础数据:部门档案、员工档案、项目类别档案、项目档案、客房类别档案、楼层档案、客房档案

接待中心:散客预订单、散客接待单、团体接待单

收银中心:押金单、消费单、帐务处理、结帐单、交班

客房中心:客房使用单、客房清洁、访客留言、营业中心

夜间审核:夜审

报表中心:接待报表、房务报表、收银报表、自定义报表

系统维护:操作员档案、角色档案、权限设置、系统初始化、操作日志、参数设置、数据管理

 行业困惑:

       随着酒店业的蓬勃发展,酒店管理业务的不断扩大,越来越多的酒店管理精英认识到管理创新越来越成为推动酒店业发展的主要力量,而在信息化高度发展的今天,酒店信息化管理是现代行业竞争制胜之法宝。为此,科脉公司隆重推出“科脉亿客临客房管理软件”,帮助酒店业实现全面的科学化、数字化、效率化和人性化的管理。

 

        亲爱的酒店老板,你是否有过以下烦恼?

1、酒店员工的流失率居高不下,用工难!
2、前台收银历来是老板心中的痛:收银猫腻多,逃单漏记情况严重!
3、客人开房的时间和退房的时间不控制,虚作账单,多余部分据为己有!
4、客人提前退房或者换房,前台未清门卡,将门卡直接给后来的客人,房费据为已有!
5、前台与房务勾结,不发卡直接入住,客人消费中饱私囊!
如何解除烦恼、轻松管理酒店,如何一年减少几十万乃至上百万的损失?

 客户收益:

1、完善快捷的预定接待流程,将预定、收银、接待、咨询工作整合在一起,实现一站式服务。大大提高工作效率,大幅度提高客房使用率。
2、系统用多种颜色图形可让操作者一目了然房源的住宿状况,这让劳动密集型的企业操作者无需过多的高学历,便可应用自如。
3、精准快捷的收银结算,让酒店跳出手工模式易出错,结算时间长、安全性低等问题,使楼面运作更加顺畅。前台收银管理彻底解决了老板的心病;解除了收银员的自我烦恼,信任的建立就在一套实用管理系统的使用!
4、出色的夜审功能,为酒店安全增加了保障系数和智能监控。当消费者将门卡插进房锁时,就已启动了智能的传输系统,将消费者的实际住宿信息实时的传送到了电脑操作者,可清晰的获知住、退房的准确时间,避免了逃单、漏记的情况,同时保障了消息者在无打扰的状态下的人生、财物安全。

 方案特色:

 •功能齐全
1) 完善快捷的预定接待流程,将预定、收银、接待、咨询工作整合在一起,实现一站式服务。接待人员可轻松解决客人需求,大大提高工作效率,大幅度提高客房使用率;
2) 支持散客、团体客户的接待,方便地实现了对一人预订多间房、多人入住多间房、团体预订入住的管理;
3) 支持标准房、钟点房、凌晨房、长包房等形式的入住类型,根据业务的需要,能方便地实现对各入住类型的自动转换和手动转换;
4) 支持多种房价和折扣,既可以对整个房类做统一价格管理,又可以对单独房间做价格管理;
5) 支持自定义押金收取,实现对押金的灵活管理;
6) 支持多种房态,实现了对各种客房业务的精确管理;
7) 支持远期房态,对未来客房的使用计划实现了图形化的管理;
8) 支持自定义夜审,全面监控异常业务处理;
9) 提供了多样化的分析报表,为决策提供支持;
10) 提供精确查询和模糊查询,又使用了“表格方式”的用户界面。
11) 对所有数据输入进行完整性和合法性检查,尽量减少操作错误。
12) 在客房房态/远期房态上可进行预订、登记、查询等多种操作。
•界面直观,操作简单易用
系统采用Windows标准图形界面,随时提供快捷键操作,下拉式菜单驱动,提供多窗口功能,界面美观直观,操作简单易学。
•灵活通用
1) 通过不断完善,使软件对酒店的大部分要求不必作程序修改而只需作参数调整即可。
2) 要扩充功能,只须投资增加工作站,不影响系统的性能,也无需停机。
3) 服务器可用进口PC服务器、专用服务器、小型机等。
4) 硬件可采用国内最常见的设备,不局限于某一机型,便于购买和维修。
•系统平台先进
1) 采用业界先进的客户机/服务器(Client/Server)模式。
2) 数据库采用大型关系数据库SQL Server。
3) 客户机开发工具采用PowerBuilder。
4) 客户器端采用Windows用户界面。
•安全可靠
1) 通过为数据库设备创建备份可保证即使服务器断电,数据库也能自动恢复。
2) 利用SQL Server的强大功能—存储过程、事务处理、触发器等,再通过编程技术,来避免死锁的
3) 发生和保证数据的完整性和一致性。
4) 提供数据、功能存取控制和密码技术,防止用户非法使用系统。
5) 建立完整的日志功能来监视整个系统的操作,以备将来对重要操作进行跟踪。

 案例分享:

珠海国际度假村酒店(五星)
韶关白云天园林宾馆(五星)
湖南龙腾国际大酒店(准五星)
乌兰浩特长丰国际大酒店(四星)
肇庆东方万豪酒店(四星)
佛山皇朝大酒店(四星)
吉林亚洲冬季运动会亚运村酒店(四星)
江门开平大厦(三星)
上海良安大饭店(三星)

南宁国际饭店(五星)
陇西华盛国际大酒店(五星)
北京珠海特区楼(四星)
泉州怡和国际大酒店(四星)
南通大饭店(四星)
无锡协和广场大酒店(四星)
内蒙古长丰国际大酒店(四星)
山东水文局大酒店(三星)
四川川达国际宾馆(三星)

 
*以下排名不分先后
珠海友谊酒店
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中山路易酒店
广东省委党校
河源市金碧花园酒店
长春名门饭店
嘉峪关汇力大酒店
佛山嘉悦大酒店
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西安油脂大厦
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广西北海水玲珑会所
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酒泉钢铁(集团)汇力公寓式酒店